Der International Customer Service betreut europaweit 52 Länder in 20 Sprachen.

Dabei werden strenge Maßstäbe für die Besetzung der Service Lines angelegt. Mit Ausnahme sehr kleiner Märkte besetzen wir die First Line für jedes Land doppelt und stets mit Muttersprachlern. So gewährleisten wir, dass selbst bei komplexen Fragestellungen eine reibungslose Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden erfolgt.