DMS Data Integration

Anwendungsunabhängige und effiziente Datentransfers im Dealer Management

Der reibungslose Austausch von Daten zwischen Dealer-Management-Systemen und zentralen OEM-Systemen ist ausschlaggebend für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Das Problem? Die Vielzahl an unterschiedlichen OEM-Systemen und Drittanbietersoftware, die im Allgemeinen genutzt werden.

Das passende Framework

Wir haben hierzu ein Framework entwickelt, das es Händlern auf der einen und Herstellern auf der anderen Seite ermöglicht, anwendungsunabhängig Zertifizierungs- und Verifizierungsprozesse vorzunehmen sowie Daten für eine Vielzahl von Marketing-Zwecken extrahier- und nutzbar zu machen.

Dank unserer langen Zusammenarbeit mit Automotive-Kunden haben wir im Bereich der DMS Data Integration eine echte Kernkompetenz entwickelt.

Stephan Becker Abteilungsleiter Vertrieb - Infrastructure & Data Solutions

Dies alles bietet Ihnen die DMS Data Integration von INSIGMA:

Unser einzigartiges DSP-Portal, das einen einzigen Rahmen für alle technischen Aspekte des Geschäfts schafft, ermöglicht maximale Effizienz in den Prozessabläufen. Das Portal, über das auch die wesentlichen Funktionen des Content-Managementsystems EPF3 von INSIGMA verfügbar sind, umfasst automatisierte Anwendungs-Workflows, Dokumentablagen, Dashboards, Foren und sogar eine Direktverbindung zu einem Ticketsystem, das als gemeinsame Kommunikationsplattform dient.

Verifizierung & Zertifizierung von Schnittstellen

INSIGMA stellt folgende flexible Prozesse zur Unterstützung der gesamten Zertifizierung zur Verfügung:

  • Kommunikation mit den DMS-Anbietern
  • Wartung von Schnittstellenspezifikationen
  • Technischer Support für DMS-Anbieter im Zuge der Schnittstellenentwicklung
  • Automatisierte und manuelle Überprüfungen von Content und technischer Datenübertragung
  • Pilotprojekte und Roll-out-Support in 20 europäischen Sprachen

Automatische Tests

Ein Schlüsselfaktor bei der Festlegung des Entwicklungszeitplans für eine Schnittstelle ist die Notwendigkeit multipler Testdurchläufe zur Prüfung der technischen Funktionalitäten. Zu diesem Zweck haben wir ein ITF (Integrated Testing Framework) entwickelt. Dieser leistungsstarke Rahmen wurde speziell für automatische Tests von DMS-Daten-Output entwickelt und ermöglicht die Verarbeitung mehrerer Output-Formate, wie:

  • TXT
  • CSV
  • XML
  • Edifact
  • etc.

Das ITF führt nicht nur automatisierte Feldprüfungen durch, sondern analysiert auch Dateninhalte und sogar geschäftliche Regeln. In Absprache mit Ihren IT-Mitarbeitern können wir auf diese Weise sogar umfassende Testszenarien implementieren, die automatische und manuelle Tests übermittelter Dateninhalte oder der geschäftlichen Regeln beinhalten.

Partner-Integrationsprogramme

Die IT-Landschaften innerhalb der Automotive-Branche sind heutzutage durch die Koexistenz verschiedenster Anwendungen unterschiedlicher Hersteller gekennzeichnet. Sie erfordern somit eine zuverlässige Schnittstelle für den Datenaustausch. Denn ein stabiler Datenaustausch ist für die erfolgreiche Interaktion zwischen Händlern, Herstellern und externen Partnern von entscheidender Bedeutung. Dies gilt insbesondere in Fällen, in denen eine Anwendung mit so unterschiedlichen Systemen wie z. B. Händler-Management-Systemen interagieren muss.

Eine funktionierende Schnittstelle lässt sich aber nicht durch eine einmalige Anstrengung gewährleisten. Denn Anwendungen und Erfordernisse ändern sich hier ständig, so dass die Schnittstellen regelmäßig an die jeweiligen Umstände angepasst werden.

Dank jahrelanger Erfahrung mit der Zertifizierung und Verifizierung von Schnittstellen sind wir für Sie der zuverlässige Partner bei der Einrichtung dieser Prozesse, selbst wenn es gilt, ein Projekt völlig neu aufzusetzen. Professionelle Beratung und Dienstleistungen helfen bei allen erforderlichen Schritten – von der Schnittstellendokumentation über die Kommunikationsstrategien bis hin zur Finanzierung und Budgetierung diverser Szenarien.

Extraktion von Händlerdaten

Starke Beziehungen innerhalb der Landschaft der europäischen DMS-Hersteller ermöglichen uns die Entwicklung effektiver Datenextraktionsszenarien, die einer breiten Palette an Zielsystemen (Analysesysteme, CRM-Plattformen, etc.) gerecht werden. Wo bereits verschiedene, weit verbreitete Datenerfassungsprozesse vorliegen, sind wir Ihr zuverlässiger Partner für die Entwicklung von DMS-Datenanalysetools für verschiedenste Zwecke:

  • Prädiktives Marketing
  • Marktanteilsanalysen
  • KPI-Berichterstattung
  • Netzwerk-Benchmarking

Ihr Ansprechpartner zu Schnittstellenzertifizierungen und DMS Data Integration:

Stephan Becker Abteilungsleiter Vertrieb - Infrastructure & Data Solutions T:0221 78887-222 E:vertrieb@.spaminsigma.de